Потребителям

  • г. Оренбург, ул. 10 Линия, д. 2а, каб. 21
  • ЧАСЫ ПРИЕМА с 09.00 до 16.00 Понедельник-пятница
  • Телефоны Центра обслуживания клиентов:  ‎+7 (3532) 37-85-15
  • +7(961)941-80-04 — мастер участка
  • +7(961)942-63-07 — гл.инженер
  • ootsk56@yandex.ru

1.Территория обслуживания

  • Общая информация
  • Техническое состояние сетей

2.Передача электрической энергии

  • Общая информация о передаче электрической энергии
  • Нормативные документы
  • Паспорта услуг (процессов)
  • Типовые формы документов
  • Тарифы на услуги по передаче электрической энергии
  • Баланс электрической энергии и мощности
  • Затраты на оплату потерь

3.Технологическое присоединение

  • Общая информация о технологическом присоединении
  • Нормативные документы
  • Паспорта услуг (процессов)
  • Порядок выполнения мероприятий, связанных с присоединением к сетям
  • Типовые формы документов
  • Тарифы на технологическое присоединение
  • Сведения о наличии мощности, свободной для технологического присоединения
  • Сведения о поданных заявках на технологическое присоединение, заключенных договорах и выполненных присоединениях
  • Калькулятор технологического присоединения к электрическим сетям ООО «ООТСК»
  • РЕГЛАМЕНТ технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии к электрическим сетям ООО «ООТСК»

4.Коммерческий учет электрической энергии

  • Общая информация
  • Нормативные документы
  • Паспорта процессов
  • Типовые формы документов
  • Требования к организации учета

5.Обслуживание потребителей

  • Офисы обслуживания потребителей
  • Единый центр обработки вызовов
  • Интернет-приемная
  • Личный кабинет
  • Вопросы и ответы
Top